投資公司2012全國維修技術培訓班總結

為提高李文鎖城各維修技師的開鎖技能及對汽車鎖解碼技術業務工作的拓展，2012年10月8、9號，投資公司維修樓宇中心組織舉辦了100余人參加的為期兩天的大型全國技術培訓班。此次培訓專門邀請了業內資深的技術人員林兆力、伍廣軍作為主要講師，為來自8家分公司及連鎖店的維修技師進行了2天的專題培訓。此次培訓，投資公司高度重視，精心組織部署，達到預期效果，培訓取得了圓滿的成功。

一、 培訓基本情況：

在公司連鎖中心的大力協助下，培訓共有8家分公司93家連鎖店參加。其中長沙連鎖店41家、武漢連鎖店39家及其他分公司共13家。

此次培訓得到了集團董事長李文、集團總裁郭建平、維修樓宇中心副總裁沈江波、采購中心副總裁萬前輝、連鎖中心副總裁譚久明、財務中心付總裁陳冬元等集團高層的高度重視。培訓期間郭總與陳總更是親臨現場聽課，結束后董事長與幾位副總裁與來自各地的連鎖店老板共進晚餐，對大家緊張辛苦的培訓表示慰問。

整個培訓緊湊有序，有條不紊，采取理論與實際操作相結合的授課方式。使大家對汽車遙控器的配置及汽車芯片防盜有了更深層次的認識;培訓分為以下幾個主要部分：

(1)遙控部分。主講林兆力作為福建省泉州奇諾科技發展有限公司的創辦人，主要是研發及配置遙控器、控制器、防盜器等。其技術在業內深受好評。遙控部分主要是教大家初步認識遙控器、了解其工作原理、掌握遙控拷貝機對遙控數據的讀取方法及了解各類參數的意義。在培訓開始時，以5-6人/組對現場學員進行了分組，每組配置了不同種類的遙控器及拷貝機。在林老師的講解與指導下，現場每位學員都親手參與了遙控拷貝機的使用及遙控器的對拷、調頻、拷貝、再生及移植等各種操作方法。

(2)汽車解碼部分。主講伍廣軍是湖南長沙“鎖車友”公司的總經理也是汽車鎖芯片方面的行家。為了讓各維修技師對汽車芯片、汽車芯片防盜等有更徹底的認識，我們請汽車芯片專業顧問結合實物對汽車芯片解碼進行了全面的介紹及現場操作。讓大家了解到什么是汽車芯片?什么是汽車芯片防盜?什么是汽車防盜解碼等等。讓大家初步認識汽車防盜解碼的工作原理，能獨立接待客戶在汽車防盜解碼方面的求助，懂得基本汽車防盜解碼設備的選擇及使用，能獨立完成基本車型的防盜解碼工作。

(3)開鎖、保險柜部分。維修作為公司經營工作重要組成的業績部門，其不僅講究技術更講究服務。主講陳潤作為李文鎖城維修技術副總監，秉承公司 100-1=0的服務宗旨，對維修師傅在日常工作中如何體現服務素質，規范服務流程做了詳細的講解。同時，對鎖的原理構造，開鎖工具的使用原理、使用技巧做了透徹的分析。10月8日下午，針對保險柜密碼，陳潤通過現場演示對基本法、盤差法、假缺法由淺入深闡述了保險柜密碼的快速開啟方法。

二、 培訓總結

培訓結束后，投資公司副總裁沈江波對此次培訓進行了小結，肯定了學員學習的積極性，學員在課堂上積極動手，及時提問，營造了很好的教學氛圍; 同時，對如何開展維修工作、如何開始汽車解碼工作提出了幾點意見：

(1)李文鎖城的業務技術空間很大，我們可以先把這個技術平臺搭建起來，集思廣益，網羅行業專家高手，探討研究問題，使我們的維修技術能夠真正在行業之中名副其實，與我們的品牌相適應。

(2)汽車遙控鑰匙的配置及汽車防盜解碼技術專業性強，市場廣闊，利潤可觀。培訓只是起步，提供機會，讓大家逐步的了解這個行業與這項技術。千里之行始于足下，要想真正掌握這項技術必須在長期的實踐中不斷學習不斷交流，才能達到共同提高的目的。

(3)對于開鎖技術業務方面，今后我們還將多舉辦一些不同層次的技術培訓班，各分公司包括我們的連鎖網絡有任何需求的，歡迎大家隨時向集團維修中心反饋信息，我們會不斷努力、盡心盡責及時為大家做好服務、咨詢、指導方面的工作。

總之，此次培訓無論是從培訓講師與參訓學員，公司部門與部門之間還是部門各同事之間的協助配合來講都是很成功的。基本上達到我們預期的效果。培訓結束后，我們專門建立了汽車解碼技術交流QQ群(群號168558798)，希望大家相互交流、雙贏共進。(文/維修中心 李靜)