減法模式提升品質服務

了解李文鎖城發展史的人都知道，李文鎖城從1983年李文先生在常德安鄉開始創業，到現在已經三十多年了，從縣城的一個小門店到現在總部駐扎中南地區最大的建材市場，設有全國10家分公司，并擁有近500家連鎖加盟店，網絡覆蓋全國。主要經營鎖具、五金、工具、交電、電子安防、樓宇對講、指紋密碼鎖、保險柜等，并提供上門開鎖、換鎖，修鎖等一站式服務。目前李文鎖城的主導品牌有：九林、華鋒、安泰來、思泰、金點原子、衡念、科裕、第吉爾等。

眾所周知，李文鎖城開創業了行業內最早的“銷售+服務”一體的營銷模式，率先提出上門服務業務。在當年電腦還不普及，手機還沒有成為大眾消費品的時候，固定電話就是主要的溝通交流工具。為方便更好的讓顧客記住我們，李文鎖城花費巨資申請簡單易記的電話號碼來進行廣告宣傳，下面就讓我們看看都有哪些號碼：

隨著業務范圍的擴大，連鎖店數量的增加，有些連鎖店在起步階段實力不足，需要公司進行一定的業務扶持，也為了公司的規范統一，2013年李文鎖城24小時服務電話：4000-988-988開始投入使用。2015年李文鎖城加盟熱線：4009-655-699也正式開通。

2016年李文鎖城公司更是開始審辦9字頭5位電信號電信增值業務許可證，目前已得到正式批復。公司就95121和95066兩個號碼正在征求意見，在后期會加緊辦理。

從單個區域簡單易記電話號碼的申請，到400服務的開通，再到95短號的審辦，這都是李文鎖城進行資源整合的一個方面，從而達到去中間，統一視覺減輕消費者的辨別時間，更加方便快捷的滿足市場需求。